Antes, durante y después de los recorridos
Antes de las visitas guiadas
- Si un padre programa una visita a través de Wonderschool, lo mejor es que le envíes un mensaje para darle instrucciones específicas sobre el aparcamiento, la llegada, etc.
- Asegúrate de que tu espacio esté ordenado y limpio. Considera la posibilidad de tener folletos disponibles para que se los lleven a casa.
Durante la visita
Éste es el esquema típico de una visita guiada:
- [5 min] Llegada y presentaciones - ¡Hazles preguntas a las familias para conocerlos más y saber qué están buscando!
- [10-15 min] Recorrido por el espacio - Utiliza el esquema del recorrido como guía para asegurarte de abordar todos los puntos clave.
- [10 min] Preguntas - ¡tanto tú como la familia pueden hacer preguntas! Para ti, confirma la información básica y en qué punto de su búsqueda de programa de cuidado infantil se encuentran. Puedes abordar el tema de la matrícula preguntando si tienen alguna inquietud sobre la inscripción en tu programa. Dales espacio para que te hagan todas las preguntas que tengan, y recuerda que no pasa nada si no tienes todas las respuestas en ese momento. Siempre puedes volver a hablar con ellos más adelante.
- [5 min] Conclusión - Si crees que la familia será una buena candidata para tu programa, hazle saber que te gustaría enviarles una oferta de inscripción. Da seguimiento enviándoles un enlace de invitación a través del sitio web de Wonderschool.
Recursos adicionales
- Cómo configurar visitas guiadas en tu sitio web de Wonderschool (con detalles), Configura visitas guiadas (resumen)
- Seminario web completo sobre mejores prácticas para las visitas guiadas
- Ideas y consejos para las visitas guiadas virtuales
Para descargar la guía completa de lanzamiento de inscripciones, visite este artículo aquí.
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